Acquérir les compétences sur les écrits professionnels, l’organisation des tâches, la communication et l’information, l’organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.
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La lettre
Mise en page avec Word
La télécopie ou fax
La messagerie électronique
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La note de service
La note d’information
La note de synthèse
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Les tableaux
Créer un tableau simple avec Word
Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word
Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word
Mise en forme des cellules avec Word
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Le rapport
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La prise de notes
Le compte-rendu
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Les formulaires
Le questionnaire
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Le bon de commande
Le devis
La facture
Le bon de livraison, de réception
La gestion du temps
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Création et modifier une tâche avec Outlook
Les outils de gestion de temps
Gagner du temps
Planifier un rendez-vous avec Outlook
Gestion de l’espace de travail
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Les procédés de classement
Les ordres de classement
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Collecter les informations
Visualiser l’information
Diffuser l’information
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Organisation de réunion
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