Formation Devenir Un Représentant Commercial
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Les meilleurs professionnels de la vente savent comment éveiller la confiance, être attentif aux besoins de leurs clients, influencer leurs décisions et tirer les leçons de leurs échecs. Apprenez à développer toutes ces qualités pour comprendre l’approche d’un professionnel de la vente, de la recherche de clients à la négociation commerciale en passant par les différentes techniques de vente.
Les fondements de la vente
Créez un processus efficace pour améliorer vos compétences commerciales et doper vos résultats. Apprenez à résoudre les problèmes de vos clients pour réussir vos ventes.
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1 h 0 min
Débutant
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La science de la vente
Appréhendez le fonctionnement du cerveau humain. Disposez ainsi d’un processus qui aidera vos clients à résoudre leurs problèmes de façon mutuellement fructueuse.
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58 min
Intermédiaire
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Le commerce B2B
Découvrez comment réussir dans le commerce B2B (business to business).
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1 h 2 min
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Réussir sa prospection téléphonique
Vous êtes commercial ou chef d’entreprise et vous cherchez de nouveaux clients pour augmenter votre chiffre d’affaires ? Une seule solution : prospecter dans le dur.
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1 h 3 min
Intermédiaire
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Poser des questions de vente pertinentes
Posez des questions de vente efficaces. Gérez-les comme une conversation professionnelle plutôt qu’un interrogatoire pour que vos prospects soient contents d’y répondre.
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27 min
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Perfectionner ses techniques de vente avec le SPIN Selling
Assimilez la méthode de vente SPIN Selling. Réduisez les résistances de vos clients à l’achat en adoptant une démarche structurée et augmentez ainsi vos ventes !
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3h 15 min
DÉVELOPPEMENT
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3h 15 min
DÉVELOPPEMENT
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1 h 10 min
Intermédiaire
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Négocier ses ventes
Créez des produits qui ont de la valeur pour contourner la concurrence et vendez-les à des prix avec une forte marge. Améliorez la perception de vos produits, fixez un prix, etc.
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1 h 2 min
Intermédiaire
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Répondre aux objections de ses clients
Sachez réagir aux objections de vos clients. Découvrez les réponses aux objections les plus classiques pendant un entretien commercial, et évitez ainsi les situations désagréables.
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46 min
Intermédiaire
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Réussir ses présentations commerciales
Apprenez à tisser un lien avec votre auditoire et à maîtriser votre voix. Découvrez comment votre apparence impacte votre discours ; faites attention à votre tenue et votre posture.
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34 min
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Faire un bon pitch
Donnez une bonne impression à votre interlocuteur dès les premières minutes grâce à votre « pitch » personnel, et maximisez ainsi vos rencontres en un minimum de temps.
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11 min
Général
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Écouter efficacement
Sachez écouter efficacement et améliorez ainsi les interactions avec vos interlocuteurs. Décrochez le poste de vos rêves, faites bonne impression sur vos collègues, etc.
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1 h 8 min
Général
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Développer son assertivité
Sachez faire preuve d’assertivité et affirmez-vous librement. Gérez vos émotions pour instaurer des relations authentiques et favoriser un climat de travail apaisé et stimulant.
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1 h 5 min
Général
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Influencer les autres
Exercez efficacement votre influence au travail ou à la maison grâce à ces 18 méthodes validées scientifiquement. Améliorez ainsi votre force de persuasion en toute circonstance.
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1 h 21 min
Général
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Développer la résilience
Développez votre capacité à surmonter les épreuves. Transformez les situations génératrices de stress en opportunités pour mieux rebondir après des périodes difficiles.
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Général
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Les soft skills pour les commerciaux
Entre conseils, astuces et jeux de rôle pratiques, vous verrez comment le savoir-être, couplé au savoir-faire, impacte les clients, les employés ainsi que les résultats de l’entreprise.
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LinkedIn : Le social selling
Dans cette formation pour les responsables marketing, vous apprendrez à développer une présence forte et à optimiser votre profil pour le public visé.
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Microsoft Dynamics 365 pour les ventes
Si vous êtes gestionnaire de comptes et souhaitez développer vos ventes, alors suivez cette formation sur Dynamics 365, la suite d’applications de planification d’entreprise et de gestion clientèle de Microsoft.
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1 h 41 min
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Les plus de la formation
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Tableau de bord
Suivez votre progression et consulter vos statistiques (temps de connexion, taux de complétion ...)
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Expert
Cours dispensé par un expert
Certification
Formation en Management
Durée
Environ 16 heures
Sous-titrages
Accessibilité aux sourds et malentendants
